شروط الخدمة

آخر تحديث: 19 يونيو 2026

مرحباً بكم في أسيست (Assist). تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولكم واستخدامكم للموقع الإلكتروني، والمنتجات، والبرمجيات، والدورات التدريبية، والخدمات الاستشارية التعليمية (يُشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات"). باستخدامكم لخدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

---

1. الموافقة على الشروط

باستخدامكم لخدماتنا، فإنكم تقرون بأن عمركم لا يقل عن 18 عاماً (أو سن الرشد القانوني في بلدكم) وأنكم تمتلكون الأهلية القانونية لإبرام هذا الاتفاق. إذا كنتم تستخدمون الخدمات نيابة عن شركة أو كيان قانوني، فإنكم تقرون بامتلاككم الصلاحية لإلزام هذا الكيان بهذه الشروط.

2. حقوق الملكية الفكرية

ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن الخدمات وجميع الأكواد البرمجية، وقواعد البيانات، والوظائف، والتصميمات، والمواد الصوتية والمرئية، والنصوص، والصور، والرسومات (المُشار إليها مجتمعة بـ "المحتوى")، بالإضافة إلى العلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات الواردة فيها، هي ملك لشركة أسيست ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية.

• الاستشارات والبرمجيات: تظل الأكواد والمشاريع البرمجية التي يتم تطويرها ملكاً فكرياً لشركة أسيست ما لم يتم نقلها رسمياً بموجب اتفاقية كتابية موقعة.
• المواد التعليمية: مقاطع الفيديو التدريبية الخاصة بالدورات، والمستندات، والاختبارات، والأصول الرقمية مخصصة للاستخدام التعليمي الشخصي غير التجاري فقط. لا يُسمح لكم بإعادة نشرها أو بيعها.

3. حسابات المستخدمين والتحقق

عند تسجيل حساب أو طلب وثائق تحقق (بما في ذلك الشهادات الأكاديمية)، فإنكم توافقون على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة. وتتحملون المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على سرية بيانات حسابكم.

• سجل التحقق من الشهادات: تصدر أسيست شهادات إتمام معتمدة. يُمنع منعاً باتاً تزوير أو تعديل أو التلاعب بمعرفات التحقق (Certificate Verification IDs)، وسيؤدي ذلك إلى إلغاء الشهادة فوراً واتخاذ الإجراءات القانونية.

4. المدفوعات، الاشتراكات، والاسترجاع

• الأسعار: يتم توضيح الرسوم الخاصة بالدورات، وعقود التطوير، والاستشارات البرمجية بالتفصيل عند الشراء أو توقيع العقد.
• سياسة الاسترجاع: تخضع الدورات الأكاديمية لفترة استرجاع مدتها 14 يوماً من تاريخ الشراء، بشرط ألا يكون المستخدم قد استعرض أكثر من 20% من محتوى الدورة. رسوم البرمجيات المخصصة والاستشارات غير قابلة للاسترداد بمجرد بدء العمل عليها.
• الضرائب: يتحمل المستخدم مسؤولية دفع أي ضرائب محلية أو دولية تنطبق على مشترياته.

5. الأنشطة المحظورة

بموجب هذه الشروط، فإنكم توافقون على عدم القيام بأي من الأنشطة التالية:

• استخراج البيانات أو المحتوى من النظام بشكل منظم لإنشاء قاعدة بيانات أو دليل دون إذن كتابي مسبق.
• فك تشفير، أو هندسة عكسية، أو محاولة الوصول إلى الكود المصدري لأي من البرمجيات التي تشكل جزءاً من الخدمات.
• تجاوز أو تعطيل أو التداخل مع الميزات المتعلقة بأمان المنصة.
• استخدام المنصة بأي طريقة قد تؤدي إلى تعطيل أو إجهاد أو إلحاق الضرر بخوادمنا.

6. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون شركة أسيست ومديروها أو موظفوها أو وكلاؤها مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدامكم للخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح، أو البيانات، أو السمعة التجارية.

7. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط واستخدامكم للخدمات وتُفسر وفقاً للقوانين السارية في ولاية تسجيل شركة أسيست، دون النظر إلى تعارض مبادئ القوانين.

8. تعديل الخدمات والشروط

نحتفظ بالحق، وفقاً لتقديرنا الخاص، في تعديل أو استبدال هذه الشروط في أي وقت. إذا كان التعديل جوهرياً، فسنقدم إشعاراً قبل 30 يوماً على الأقل من بدء سريان الشروط الجديدة. استمراركم في استخدام خدماتنا بعد سريان التعديلات يعني موافقتكم على الشروط المحدثة.